1. 주문 및 배송 안내 - 주문 기간은 2026-09-12(토) 오후 9시부터 2026-09-16(수) 오후 23시59분까지 진행됩니다. - 배송은 한진택배를 이용합니다. - 만원 이상 구매 시 쿠폰과 쿠폰에 부착할 작은 원형스티커를 보내드립니다. - 기타 문의는 인스타그램 @dalp_01또는 오픈채팅으로 문의주시면 친절하게 안내해드립니다. - 배송은 순차발송합니다. - 상품 기획, 제작에서부터 포장, 발송까지 모두 혼자맡아 진행하고있어 응대가 느릴수있습니다. 무사히 햄찌들을 여러분께 안겨드릴수있도록 하나하나 꼼꼼히 체크해서 보내드릴게요! 2. 주문 제작 상품 여부 - 주문 제작 상품은 제작 후, 반품/취소가 어려울 수 있습니다. 꼭 확인 후 주문해주세요. - 씰스티커 특성 상 1~2mm 칼선 오차가 있을 수 있습니다. - 모니터 해상도에따라 색감 차이가 있을 수 있습니다. - 미세한 기스는 공정 상 자연스러운 현상이며 불량이 아닙니다. - 인쇄 공정으로인한 망점이 보일 수 있습니다. - 칼선 바깥 여분의 재단 오차는 불량으로 처리하지 않습니다. - 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. - 틴케이스 제품은 소재 및 제작 공정 특성상 미세한 인쇄 까짐이나 스크래치가 발생할 수 있습니다. 3. 교환/환불 안내 - 받으신 물품이 주문 내역과 다르거나, 불량인 경우 교환/환불 가능합니다. - 물품 수령 후, 7일 이내 인스타그램 디엠(@dalp_01) 또는 아래 카카오톡 채팅 주세요. - 교환/환불 문의 시 아래에 설명된 3장의 사진을 첨부해 연락주시면 보다 빠른 확인이 가능합니다! * 배송지와 수취인 표시가 붙어있는 택배상자 또는 봉투사진 * 받아본 제품 전체 사진 * 주문내역과 다르거나 불량상태를 찍은 사진 4. 문의 연락 - 채팅주소 : https://open.kakao.com/o/seLkqJqc - 인스타그램 @dalp_01 (디엠이 간혹 누락되는 경우가 있어서 카톡채팅이 답변이 더 빨라요!) *원활한 배송을 위해 추가구매 옵션이 제외되었습니다