[※ 구매 전 꼭 읽어주세요 ] ■ 상품 주문 후 결제 하실 시간을 따로 기재해두지 않은 채, 미결제 상태로 24시간이 넘을 경우 확인 후 주문 취소됩니다. 어플 및 기재된 연락처를 통하여 미결제 안내를 드리며, 연락이 불가 한 상황이거나, 안내 후에도 1시간 내로 미결제시 주문이 취소되오니 참고하여 주시면 감사드리겠습니다. ■ 모니터, 스마트폰 등 전자기기에서 보시는 색감과 실제 상품의 색감이 다를 수 있습니다. ■ 인쇄 과정에서 발생할 수 있는 미세한 점, 먼지, 스크래치, 약간의 칼선 혹은 화이트 밀림, 코팅 이음매로 인한 선 등이 있을 수 있으며, 이로 인한 교환 및 환불은 불가합니다. ■ 일부 상품 포장지 위에 붙여진 바코드의 가격과 통신판매에서의 판매 가격이 다를 수 있으며, 문제사항이 아니니 참고해주시기 바랍니다. [배송] ■50000원 이상 구매 시 자동으로 무료배송으로 진행됩니다. - 기존 주문 금액이 5만 원 미만인 상태에서 합배송으로 상품을 추가하여 총 금액이 5만 원을 넘을시에는 무료배송이 적용되지 않습니다. 무료배송을 원하시는 경우, 기존 주문을 취소하신 후 다시 주문해 주시기 바랍니다. ■ 주소와 연락처 오류시, 반송되는 경우가 있습니다. 트웬티에 입력시 꼭 체크 후 입력 부탁드립니다. ■ 배송 방법은 택배로 진행하며, 기상 상황이나 배송처의 다양한 사유로 인해 지연되는 상황이 발생할 수 있으니 여유를 가지고 기다려주시면 감사드리겠습니다. ■ 택배는 송장/등기번호 확인 및 위치추적이 가능하나, 기준 발송일로부터 영업일 기준 3~5일 이상 소요될 수 있다는 점 양해부탁드립니다. [교환/환불 안내] ■ 상품의 경우 모니터에서 보시는 색감과 실제로 받아보신 상품의 색감이 다를 수 있으며, 색상 등의 문제로는 교환/환불이 불가능합니다. ■ 오브제가 손상되지 않는 선에서의 칼선 밀림, 약간의 스크래치, 먼지, 코팅 이음선 등의 문제는 심한 경우를 제외하곤 불량으로 처리되지 않으며 교환/환불이 불가능합니다. ■ 배송과정에서의 구김, 단순 변심, 구매자에 의한 손상 및 사용 흔적이 있는 경우 교환/환불이 불가능합니다. ■ 받으신 물품이 주문 내역과 다르거나, 상품이 불량인 경우 물품 수령 후, 하단의 카카오톡, 트위터 혹은 인스타그램 디엠으로 문의 부탁드립니다. 상품에 문제가 있을 경우 문의 주시면 교환 및 환불이 가능합니다. [문의] 현재 트위터 및 인스타의 경우 DM알림이 뜨지 않는 경우가 빈번히 발생하여, 답변이 늦을 수 있습니다. 카카오문의로 연락주시면 빠른 답변 도와드리겠습니다. - 쭈쭈해 카카오문의(오픈채팅) * https://open.kakao.com/o/sZdQphCg 모든 문의는 보다 성의있는 답변을 드리기 위해 내용 확인 후, 순차적으로 진행되고 있는 점 참고부탁드립니다.