1. 주문 및 배송 안내 🚨<당일 제작 업체, 기존 업체에 관하여> 행사중 판매 수량이 빠르게 품절되어 당일 제작 업체에서 주문해 재고를 맞추었습니다. 이로 인해 기존에 주문하던 업체와 인쇄물에 있어 차이를 보입니다. 각 항목마다 차이점을 상세히 설명해 두었으니 꼭 확인 부탁드립니다. -🚨 [배송 방법 선택 필독 안내] • 일반 택배 및 대형 택배 상품은 '한진 택배' 방문 수거를 통해 발송됩니다. • 제주도 및 도서산간 지역에서 주문하시는 고객님께서는 배송 방법 선택 시 반드시 이름 앞에 '[제주/산간]'이 적힌 항목을 선택해 주셔야 합니다. • 주소지가 제주/산간 지역임에도 일반 배송비를 선택하신 경우, 추가 배송비 입금 요청 연락을 드리며 입금 확인 전까지 발송이 지연될 수 있습니다. • 준등기는 우체국 접수 상품으로 제주 지역 추가 금액이 발생하지 않습니다. 주문량이 많을 경우 최대 5일 정도 배송이 늦어질 수 있는 점 알려드립니다. <a3 포스터 전용 택배에 관하여> A3 포스터는 구겨지지 않고 빳빳한 상태 그대로 소장하실 수 있도록 포스터 구격에 맞는 박스와 완충재 등을 사용해 발송됩니다. 박스 부피로 인해 택배사 규정상 대형 요금이 적용되는 점 양해 부탁드립니다. 2. 주문 제작 상품 여부 - 주문 제작 상품은 제작 후, 반품/취소가 어려울 수 있습니다. 꼭 확인 후 주문해주세요 3. 교환/환불 안내 - 받으신 물품이 주문 내역과 다르거나, 불량인 경우 교환/환불 가능합니다. 단순 변심으로 인한 환불 및 반품은 불가합니다. 🚨단, 재고는 행사 후 수량으로 한정돼 있어, 교환 요청시 준비한 재고가 소진될 수 있습니다. 이런 경우 부분/전액 환불로 진행됩니다. - 물품 수령 후, 7일 이내 문의 연락 주세요. 4. 문의 연락 - 인스타그램 DM : @fantasy_disillusionment - 카카오톡 채팅 주소 : https://open.kakao.com/o/gGzplKGi 5. 주소 변경 및 주문 취소 주소 변경이나 주문 취소는 마켓 마감 전까지 트웬티 마이페이지 -> 주문 내역에서 직접 변경 및 취소가 가능합니다! 6. 휴가 건에 관하여 8월 5일 수~ 9일 일 까지 여름 휴가를 떠납니다. 이 기간 동안 이루어지는 문의 답변은 저녁 8시 이후로 원활한 점 참고 바랍니다. (주문은 그대로 가능합니다)