1. 주문 및 배송 안내 - 주문 이후 2-3일 정도가 소요됩니다. 배송은 매주 화, 목요일에 진행됩니다. 만약 배송 관련 문의사항이 있으시다면 인스타그램으로 연락 주세요! 2. 주문 제작 상품 여부 - 주문 제작 상품은 제작 후, 반품/취소가 어려울 수 있습니다. 꼭 확인 후 주문해주세요. 3. 교환/환불 안내 - 받으신 물품이 주문 내역과 다르거나, 불량인 경우 교환/환불 가능합니다. (1mm 정도의 칼선 밀림, 미세한 스크래치, 실사용 되는 스티커 부분 외의 잉크 튐은 인쇄소가 지정한 파본이 아니므로 교환 및 환불이 어렵습니다) - 물품 수령 후, 7일 이내 문의 연락 주세요. 4. 문의 연락 - 문베어마켓의 인스타그램(@moonbear_friend)으로 DM 한번 보내주신다면 최대한 빨리 확인 후 연락 드리겠습니다. ---------------------------------- **문베어마켓은 환경 보호를 위해 종이 포장 지향, 비닐 최소화를 실천하고 있습니다.