1. 주문 및 배송 안내 • 마켓이 열려있는 동안은 매일(평일) 오전 11시에 '결제 완료 건'에 한해 주문 취합하여 발송합니다. • 주소는 정확하게 기입해주세요. 오기재로 인한 반송 및 분실은 책임지지 않습니다. • 여러 주문 건의 합배송은 불가합니다. • 주문자와 입금자 성함이 다를 경우 확인이 어려우니 반드시 주문 메모에 작성 부탁드립니다. • 우편함으로 배송되는 준등기의 경우 파손/분실 우려가 있으니 꼼꼼하게 확인 부탁드립니다! **부피가 있는 패브릭 제품(ex, 인형 키링 등)의 경우 준등기는 불가합니다. 우편함에 들어가지 않고, 규정에 맞지 않는 무게/파손/분실 등 기타 문제가 발생할 수 있어요ㅠㅠ** • 모든 제품은 보시는 디스플레이 환경에 따라 색감이 다르게 보일 수 있습니다. • 스티커는 1-2mm 정도 칼선이 밀릴 수 있습니다. • 스티커는 오랜 시간 상온에 방치할 경우 휘어질 수 있으므로 바인더 사용을 추천합니다. (특히 리무버블 재질, 그리고 날이 습한 경우 종이가 휘는 현상이 잘 일어나요!) • 메모패드는 작업 공정상 1, 2장 정도 오차가 있을 수 있습니다. • 패브릭 제품의 경우 모두 '핸드메이드'로 일부 모양이 조금씩 다를 수 있습니다. 2. 교환/환불 안내 • 단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 진행하지 않습니다. • 제품이 훼손 된 경우는 교환 및 환불이 어렵습니다. • 받으신 물품이 주문 내역과 다르거나 불량인 경우, 물품 수령 후 7일 이내 문의 연락 주시면 최대한 도와드리도록 하겠습니다 :) 3. 문의 연락 • 인스타그램 : @off_ternoon • 네이버 톡톡 : talk.naver.com/W4HEFP